L'equip que has adquirit no és l'adequat per a la teva instal·lació? Com pots fer una devolució?
Has d'efectuar una comunicació per escrit prèvia a la devolució i aquesta ha d'estar acceptada per un dels nostres tècnics. Les devolucions han d'acompanyar-se de la documentació següent: número d'albarà d'entrega i número de factura, si existís. Els materials s'abonaràn d'acord amb les condicions d'estat del material en el moment de la seva recepció al nostre magatzem, reservant-se MORGUI CLIMA S.L. el dret d'estipular el preu de l'abonament. En cas de disconformitat, el client podrà retirar el material dins del plaç de tres mesos, a partir de la data de l'entrega. En cas contrari i passat aquest plaç, MORGUI CLIMA S.L. disposarà del material a la seva conveniència.
Si ho he muntat i usat, el puc tornar?
Els materials s'abonaràn d'acord amb les condicions de l'estat del material en el moment de la seva recepció al nostre magatzem, reservant-se MORGUI CLIMA S.L. el dret d'estipular el preu de l'abonament. En cas de disconformitat, el client podrà retirar el material dins del plaç de tres mesos, a partir de la data de l'entrega. En cas contrari i passat aquest plaç, MORGUI CLIMA S.L. disposarà del material a la seva conveniència.
La mercaderia que vull tornar ocupa molt volum, com ho fem? El transport del material retornat serà sempre a càrrec del client.
Vaig pagar amb targeta i no puc venir a tornar el material, pot venir un company de la meva empresa? Sí, per suposat.
S'accepten devolucions de material de fabricació especial? No s'admetrà ninguna devolució de material de fabricació especial (assegura't quan demanis els materials especials que les mesures siguin correctes, etc... per la teva tranquilitat, envia sempre les comandes especials per e-mail a Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la. o Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.).
S'accepten devolucios de material en stock? Les devolucions de material en stock no s'acceptaran si no existeix comunicació prèvia per escrit (e-mail) i/o confirmades telefònicament amb un dels nostres tècnics.
